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03-04-2019 6

Mensaje antes que llamar por teléfo

Un 95,1% de los españoles lo prefiere, según Telefónica

La Generación Mute

Generation Mute

Alerta Telefónica de lo que en el mundo anglosajón se conoce como “Generation Mute”. Es decir, la generación de usuarios que prefiere otros métodos de comunicación alternativos a las llamadas de voz, ya sean a través de móvil o a través de teléfonos fijos. Cuenta Telefónica en su informe que en 2018, el 96,8% de los jóvenes entre 14 y 24 años utilizó WhatsApp como canal preferente para comunicarse con familiares y amigos.

De hecho, para un 95,1% de la población española, el canal preferido de comunicación es el de la mensajería instantánea. Una cifra que resulta aún más llamativa cuando se compara con hablar cara a cara con el otro, que es un método preferido sólo por el 86,60% de la población. Así obtenemos que mejor mandar un WhatsApp que llamar, pero también es ligeramente mejor mandar un WhatsApp que quedar para contar las cosas en persona.

Cuenta Telefónica en su informe que un 60% de la población española envió en 2018 varios mensajes instantáneos al día, o usó la mensajería varias veces al día. Sin embargo, sólo un 24% realizó alguna llamada por el móvil al día, y únicamente un 12% utilizó el teléfono fijo para los mismos menesteres. Las llamadas de voz empiezan a morir, y las nuevas generaciones son las que impulsan un cambio en el funcionamiento de las comunicaciones.



Autor

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  • #

    Desgraciadamente las nuevas generaciones van camino de perder el habla, no solo por preferir un mensaje escrito (mal escrito, los idiomas estan perdiendo letras y ganando emoticonos y simbolos) con personas que no estan cerca, si no hasta con las personas que estan a su lado, empieza a ser habitual ver a un grupo de adolescentes chateando entre ellos en vez hablando

    03-04-2019 a las 20:11

  • #

    Yo mando muchas más mensaje que llamo por el WhatsApp y por el Telegram 

    03-04-2019 a las 21:32

  • #

    Y las nuevas generaciones lo hacen aún más y también por el Instagram 

    03-04-2019 a las 21:34

  • #

    Yo generalmente me comunico por mensajes porque es más cómodo para la otra persona para responder cuando pueda/quiera. Sin embargo, para cosas más urgentes o importantes, prefiero las llamadas o en persona.

    03-04-2019 a las 22:10

  • #

    Yo soy muy clásico, soy más de llamar.

    03-04-2019 a las 22:11

  • #

    Cada vez se hace menos llamadas pero no creo que desaparezca como lo SMS 

    04-04-2019 a las 13:53